Як правило, у реальному житті починають і контролюють бесіди люди, наділені соціальною владою, у результаті чого «дрібні сошки» починають переоцінювати їхні знання й інтелект. Лікарі, наприклад, нерідко вважаються фахівцями в різних областях, що не мають ніякого відношення до медицини. Точно так само й студенти часто переоцінюють неординарність своїх педагогів. (Викладачі виступають у тій же ролі, що й ведучі в експерименті, про яке мова йшла вище: вони задають питання по темах, які особливо добре знають.) Коли ж деякі із цих студентів згодом самі стають педагогами й довідаються, що серед їхніх колег чимало цілком пересічних особистостей, вони, як правило, дуже...

Навіщо ми вивчаємо помилки атрибуції?

Ця , так само як і попередня, присвячена поясненню деяких слабких сторін й оман нашого соціального мислення. Читаючи їх, ви можете подумати, що, «жартуючи над іншими, соціальні психологи відтягаються по повній програмі», як виразився один з моїх студентів. У дійсності ж експерименти плануються й проводяться зовсім не для того, щоб показати, «які дурні ці смертні» (хоча деякі експерименти й правда забавні); їх ціль - одержання інформації про те, як ми думаємо про себе й про навколишнім.
Якщо ви шоковані здатністю людини до ілюзій і самообману, згадаєте, що наш напрям думок переважно адаптивний....

Конструювання інтерпретацій і спогадів

Результати неординарних експериментів свідчать про те, якою мірою упередження можуть спотворювати наші сприйняття й трактування, а дезінформація - спогаду.
У главі 1 відзначений істотний факт, що ставиться до мислення людини, а саме: сприйняття й обробка нами інформації залежать від нашої упередженої думки. Ми пояснюємо мир, дивлячись на нього через тонированные теорією окуляри. Навіть визнаючи, що упереджена думка впливає на соціальні судження, люди не здатні зрозуміти, наскільки воно велико. Розглянемо результати проведених недавно експериментів, у тому числі й тих, у яких вивчався вплив упереджень на сприйняття й обробку інформації, і тих, у яких судження впроваджувалися у...

Дійсно, конструювання позитивних спогадів робить наші міркування більше радісними. Теренс Митчелл, Лий Томпсон й їхнього колеги пишуть про те, що люди нерідко бачать минуле в рожевому світлі: радісні події здаються їм сьогодні більше радісними, чим здавалися у свій час (Mitchell & Leigh Thompson, 1994, 1997). Студенти коледжу, що зробили тритижневу подорож на велосипедах; люди похилого віку, що подорожують у супроводі гіда по Австрії, і студенти-випускники на канікулах - всі були задоволені тим, як проводили час. Але згодом, згадуючи про ці події, вони говорили про їх як про ще більш радісні: вони практично не згадували про те, що їм не подобалося...

Реконструкція нашого досвіду

Провівши експерименти, у яких взяли участь більше 20 000 чоловік, Элизабет Лофтус виявила наступну тенденцію: ми схильні конструювати спогаду з великою впевненістю, але часом з недостатньою точністю. Стандартний експеримент проводився в такий спосіб: випробувані спостерігають за подією, одержують помилкову інформацію про нього (або не одержують неї), а потім тестируется їхня пам’ять. Ефект дезінформації проявляється з досвіду в досвід. Випробувані включають дезінформацію у свої спогади: вони згадують знак «звільни дорогу» як знак «стіп»; молотки як викрутки; журнал Vogue як журнал Mademoiselle; доктори Хендерсона як «доктори Дэвидсона»; кашу, подану на сніданок, як яйця; а гладко виголеного чоловіка...

Ліки від надмірної самовпевненості

Які уроки ми можемо витягти з досліджень надмірної самовпевненості? Один з них укладається в тім, що потрібно з обережністю сприймати догматичні судження навколишніх. Навіть абсолютно впевнені у своїй правоті люди й ті помиляються. Самовпевненість не завжди відповідає компетентності.
Відомі два способи, які успішно знижують упередження, породжуване надмірною самовпевненістю. Один з них - невідкладний зворотний зв’язок (Lichtenstein & Fischhoff, 1980). У реальному житті метеорологи, що становлять прогнози погоди, і ті, хто роблять ставки на перегонах, щодня одержують недвозначний зворотний зв’язок. Тому в обох групах експерти досить адекватно оцінюють імовірність правильності своїх прогнозів (Fischhoff, 1982)....

Евристика репрезентативності

Група психологів, проинтервьюировав вибірку, до складу якої входили 30 інженерів й 70 юристів, виклала свої враження у формі коротких описів. От одне з них, узяте навмання.
«Фрэнк двічі розведений. Він проводить більшу частину вільного часу в заміському клубі. Основна тема його розмов з відвідувачами клубного бара - жалю із приводу того, що він пішов по стопах свого шановного папаши. Було б набагато краще, якби замість того, щоб гризти граніт науки, він навчився бути більше покладливим і терпимим стосовно інших людей.
Питання. Яка ймовірність того, що Фрэнк юрист, а не інженер?»
Коли студентів Університету...

{Повернення до середнього. Якщо ми перебуваємо на винятково низькому рівні, як правило, будь-які спроби виправити положення здадуться успішними, коли ми повернемося у свій звичайний стан}
І вірно: коли все починає валитися з рук, ми уживаємо будь-яких заходів, аби тільки виправити положення: звертаємося до психотерапевта, сідаємо на нову дієту й починаємо робити нові вправи, читаємо популярну літературу про самодопомогу. Швидше за все, ситуація покращиться, а не погіршиться. Іноді «до нас доходить», що екстремальним ситуаціям - як поганим, так і гарним - повинен колись наступити кінець. Життя навчило нас тому, що коли все йде занадто вуж добре, обов’язково трапиться яка-небудь неприємність,...

{Інтернет відкриває нові можливості не тільки для спілкування, але й для бихевиорального підтвердження, тому що люди роблять припущення про своїх невидимих співрозмовників}

Бихевиоральное підтвердження проявляється й тоді, коли ми думаємо, що люди небайдужі до нас. Уявіть собі, що ви - один з учасників експерименту, проведеного недавно Робертом Риджем і Джеффри Ребером, у якому взяли участь 60 молодих чоловіків і стільки ж молодих жінок (у пресі). Кожен чоловік повинен проинтервьюировать одну з жінок і вирішити, чи підходить вона на посаду помічника вчителі. Перед цим чоловіку говорили, що жінка, що йому має бути интервьюировать, або симпатизує йому (на підставі його відповідей на...

Соціальна психології в моєму житті
Завдяки тому, що я знаю про існування переконань, що самореалізуються, мені вдалося уникнути розриву із кращим другом і направити суперечку з ним в інше русло. Ми вже готові були накинутися один на одного, коли мене осінило: адже він же чекає від мене ворожості, а я поводжуся так, що виправдую його очікування. І я буквально прикусила мову, а потім поділилася з ним своїми міркуваннями, і він погодився із мною. Зрозумівши, що ми сварилися, тому що обоє виходили з помилкових посилок, ми помирилися й відправилися святкувати цю подію! Я уражена тим, як знання соціальної...